Hoe je nieuwsbrief meer wordt gelezen via WhatsApp dan via e-mail.

Waarom WhatsApp nieuwsbrieven de toekomst zijn voor kleine bedrijven

In een wereld waar mailboxen overvol zijn en de aandachtsspanne steeds korter wordt, zoeken slimme ondernemers naar nieuwe manieren om hun klanten snel en effectief te bereiken. WhatsApp is uitgegroeid tot een van de meest directe en persoonlijke communicatiekanalen. Steeds meer bedrijven merken dat hun nieuwsbrief via WhatsApp een veel hogere lees- en interactiegraad behaalt dan traditionele e-mail. Maar waarom werkt WhatsApp zoveel beter? In dit artikel leer je alles over de voordelen, succesvolle strategieën en concrete stappen om jouw nieuwsbrief via WhatsApp te verspreiden en zo je betrokkenheid en bereik te maximaliseren.

De voordelen van WhatsApp als nieuwsbriefkanaal

• Snelle en directe communicatie: Berichten worden vrijwel direct gelezen, terwijl een e-mail makkelijk verdwijnt in een volle inbox.
• Hogere open rates: WhatsApp berichten hebben gemiddeld een open rate van 95% – veel hoger dan bij e-mail (gemiddeld 20-30%).
• Meer interactie: Klanten reageren direct, stellen vragen of klikken op je acties, wat zorgt voor meer engagement.
• Persoonlijke benadering: WhatsApp voelt informeler en persoonlijker dan e-mail, waardoor je boodschap beter binnenkomt.
• Minder spam: WhatsApp gebruikers ontvangen alleen berichten waarvoor ze zich expliciet aanmelden, in tegenstelling tot ongevraagde e-mailnieuwsbrieven.

Verschil tussen WhatsApp nieuwsbrieven en e-mail nieuwsbrieven

Met e-mail kun je veel informatie delen, maar kampen veel bedrijven met lage open rates en weinig interactie. WhatsApp is snel, to-the-point en wordt vaak op moment van ontvangst gelezen. Je bouwt bovendien makkelijker een persoonlijke relatie op met je klant. Voor bedrijven die willen dat hun boodschap écht gelezen wordt, is WhatsApp een logische keuze.

Praktijkvoorbeeld: een lokale bakkerij in Dilsen-Stokkem

Een lokale bakkerij startte met een wekelijkse nieuwsbrief via WhatsApp. Door klanten in de winkel uit te nodigen zich aan te melden, kreeg de bakkerij 80% van hun vaste klanten op WhatsApp. Binnen één maand steeg het aantal bestellingen bij speciale acties met 35%. Dit resultaat werd nooit eerder behaald via e-mail.

Meer inspirerende cases? Bekijk onze succesverhalen.

Zo verzend je effectief een WhatsApp nieuwsbrief

Een goede WhatsApp nieuwsbrief vraagt om een andere aanpak dan e-mail. Let op deze punten:

• Houd het kort en krachtig: maximaal enkele zinnen en een duidelijke call-to-action.
• Voeg een aantrekkelijke afbeelding toe om aandacht te trekken.
• Zorg voor een persoonlijke toon: gebruik voornamen en spreek de ontvanger direct aan.
• Voeg links toe naar acties, coupons of je website.
• Vraag om feedback of stel een korte vraag om conversatie te stimuleren.

Een succesvolle nieuwsbrief bevat bijvoorbeeld een weekaanbieding, een leuke kortingsactie en een uitnodiging om direct te bestellen of te reageren.

How-to: Stappenplan voor het versturen van een WhatsApp nieuwsbrief

• 1. Bouw je WhatsApp-abonneelijst: Vraag klanten expliciet zich aan te melden, via je website, social media of in de winkel.
• 2. Gebruik de juiste tools: Met professionele software van Xis kun je eenvoudig en AVG-proof nieuwsbrieven sturen naar grote groepen.
• 3. Maak een planning: Stuur maximaal één tot twee berichten per week en communiceer wanneer klanten nieuws kunnen verwachten.
• 4. Ontwerp korte, pakkende inhoud: Schrijf direct, voeg een visueel element toe en sluit af met een actieknop of link.
• 5. Analyseer de resultaten: Meet doorkliks, reacties en conversies en blijf optimaliseren voor het beste resultaat.

De kracht van de combinatie: WhatsApp, e-mail en SMS

Hoewel WhatsApp talloze voordelen biedt, werkt een slimme combinatie van kanalen vaak het best. Gebruik e-mail voor uitgebreide informatie, WhatsApp voor snelle acties en SMS voor urgente communicatie. Xis helpt jou met het kiezen van de juiste mix, afgestemd op jouw doelgroep.

Meer weten over onze marketing communicatie?

Veelgestelde vragen over WhatsApp nieuwsbrieven

• Is het versturen van een WhatsApp nieuwsbrief AVG-proof?
  Ja, mits ontvangers zich expliciet aanmelden en je tools gebruikt die voldoen aan de regelgeving.
• Hoe groot mag mijn lijst zijn?
  WhatsApp business tools maken het mogelijk om veilig naar grote groepen te sturen zonder je nummer geblokkeerd te krijgen.
• Wat als iemand zich wil uitschrijven?
  Dit is eenvoudig: elk bericht bevat een afmeldmogelijkheid, volledig automatisch.
• Kan ik WhatsApp combineren met andere campagnes?
  Absoluut. Combineer WhatsApp met loyalty cards, coupons of gamification voor een nog effectievere campagne.
• Is WhatsApp nieuwsbrief geschikt voor elk type bedrijf?
  Vooral voor kleine, lokale bedrijven en horeca, maar in principe kan elk dienstverlenend bedrijf hier profijt van hebben.

Zelf een WhatsApp nieuwsbrief starten?

Wil je direct starten met een WhatsApp nieuwsbrief, of meer advies over een succesvolle aanpak? Wij helpen je graag met advies, de technische opzet en creatieve invulling. Ontvang gratis tips, cases en een persoonlijk stappenplan. Contacteer ons